CRM danışmanlığı
CRM / ProCRM süreç ve entegrasyon çözümleri
CRM yalnızca kayıt tutma aracı değildir. Web, telefon, AI ve satış ekibi kaynaklı taleplerin doğru kişiye, doğru zamanda ve ölçülebilir şekilde ulaşmasını sağlar.
Kime uygun?
CRM / ProCRM sayfası, web formu, telefon, AI Call Agent veya satış ekibi kaynaklı talepleri kaçırmadan takip etmek isteyen ve formda doğrudan crm_procrm ilgisi bırakabilecek kurumlar için ayrı talep sinyali üretir.
- Talep kaynakları arttığı halde hangi başvurunun kimde ve hangi aşamada olduğunu net göremeyen satış ekipleri
- Web/social form, telefon çağrısı, AI Call Agent ve manuel satış girişlerini tek takip disiplininde toplamak isteyen kurumlar
- Google Sheet/basit kayıt ile hızlı başlayıp daha sonra ProCRM veya mevcut CRM üzerinde satış akışı, görev ve raporlamayı derinleştirmek isteyen işletmeler
- Özgür’e hızlı bildirim, nitelikli talep ayrımı ve ilk iş günü takip beklentisini ölçülebilir hale getirmek isteyen yönetimler
Kapsam
- Talep kaynaklarının ve satış akışı adımlarının çıkarılması
- Görev, takip, yönlendirme ve bildirim akışları
- Web formu, telefon ve AI kaynaklı talep entegrasyonu
- Dashboard ve raporlama görünürlüğü
80/20 başlangıç
- Minimum alanlarla talep toplama
- Özgür’e hızlı bildirim ve basit kayıt akışı
- Nitelikli talep ayrımı
- Sonra CRM derinleşmesi
Sık sorulan sorular
CRM için önce tüm süreç mükemmel olmalı mı?
Hayır. İlk aşamada basit talep kaydı ve takip disiplini yeterlidir.
Google Sheet ile başlanabilir mi?
Evet, hızlı başlangıç için basit kayıt yaklaşımı kullanılabilir.
AI Call Agent ile bağlanır mı?
Evet, talep nitelendirme ve devretme senaryolarında CRM bağlantısı değerlendirilebilir.